Soalan Lazim

Aroma Sense ialah jenama gaya hidup Singapura yang menghasilkan produk aromaterapi dan wangian untuk rutin harian dan kesejahteraan. Produk kami dihasilkan secara tempatan di Singapura dengan bahan semula jadi premium, serta vegan dan bebas kekejaman. Tiada satu pun daripada rangkaian produk kami diuji ke atas haiwan.

Gunakan Beli Mengikut Tujuan, yang mengumpulkan produk kami kepada empat rutin wangian:

• Bertenang & Tidur: nota yang lembut dan menenangkan untuk berehat pada waktu malam.
• Ceria & Tenaga: adunan segar berasaskan sitrus untuk menyegarkan ruang anda.
• Pembumian & Fokus: aroma kayu yang stabil untuk kerja, belajar dan tumpuan.
• Pulih & Santai: adunan hangat yang menyelesakan selepas hari yang panjang.

Anda juga boleh membeli mengikut keluarga wangian (Bunga, Kayu, Sitrus, Amber), atau gunakan Pencari Wangian kami.

Eau de Parfum kami hadir dalam botol kaca 100 ml. Ingin mencuba wangian dahulu? Setiap satu juga tersedia sebagai sampel 6 ml, dengan formula yang sama seperti botol penuh.

Pewangi kami merangkumi wangian wanita, lelaki dan uniseks merentas beberapa keluarga, termasuk:

• Kayu / Aromatik Kayu: Temple Stone, Midnight Descent dan Regal Layton.
• Buah-buahan Chypre & Amber: Parisian Fever dan Dark Obsession.
• Bunga & Lavender: Sovereign Spirit dan Solitary Rose.
• Kayu Oriental / Amber Kayu (uniseks): Mystical Tobacco.

Tidak pasti di mana untuk bermula? Cuba Pencari Wangian.

Eau de Parfum kami dibuat pada kepekatan minyak 30%, kira-kira dua kali ganda daripada Eau de Parfum standard, jadi ia direka untuk kekal bersama anda sepanjang hari. Berapa lama wangian bertahan bergantung pada kulit anda, wangian tersebut dan cuaca. Wangian biasanya bertahan lebih lama pada fabrik berbanding pada kulit.

Jauhkan botol daripada cahaya matahari langsung. Wangian yang belum dibuka mengekalkan formulanya selama 2 hingga 3 tahun.

Minyak pati kami adalah ekstrak botani 100% tulen. Ia didatangkan dalam botol penitis kaca ambar 10 ml, yang melindungi minyak daripada cahaya dan membantunya bertahan lebih lama.

• Minyak tunggal: Lavender, Serai, Tea Tree, Eucalyptus, Cedarwood, Gaharu, Ginseng, Laurel Leaf, Kayu Manis, Vanila, Amber, Buah Pala dan Adas Manis.
• Adunan tujuan: Tidur, Melegakan Tekanan, Melegakan Kepala, Bertenang, Tenaga, Fokus, Imuniti, Pernafasan Mudah dan Pembumian.
• Minyak inspirasi hotel: diinspirasikan oleh lobi Shangri-La, Ritz-Carlton, Westin, Four Seasons dan Wynn Macau.

Minyak pati kami hanya untuk kegunaan aromatik dan tidak boleh ditelan. Jauhkan daripada kanak-kanak dan haiwan peliharaan. Jika anda mengandung, menyusukan bayi atau kurang sihat, sila dapatkan nasihat doktor sebelum digunakan.

• Penyebar aroma rotan (reed diffuser): Penyebar Aroma Rotan Mewah 120 ml, Penyebar Aroma Rotan Biru 135 ml dan Penyebar Aroma Rotan Tanpa Alkohol 50 ml.
• Penyebar aroma kereta & DIY: untuk mengharumkan kereta anda, atau membina persediaan anda sendiri.
• Semburan bilik & bantal: semburan wangian 120 ml untuk semburan pantas pada fabrik dan di sekitar bilik.

Ya. Isian Semula Penyebar Aroma Rotan 180 ml kami membolehkan anda mengisi semula botol kaca penyebar aroma anda berulang kali, jadi anda tidak perlu membeli set yang baharu sepenuhnya.

Gantikan batang anda dari semasa ke semasa untuk mengekalkan kekuatan wangian. Kami menawarkan:

• Batang Penyebar Aroma Hitam 3 mm: pek 10 batang.
• Batang Penyebar Aroma Rotan 4 mm: pek 60 batang, kemasan semula jadi.

Ya. Penyebar Aroma Rotan Tanpa Alkohol 50 ml kami menggunakan asas yang lembut dan bebas alkohol. Jika anda ingin membuat wangian anda sendiri, kami juga menjual minyak pembawa tulen dan aksesori penyebar aroma DIY.

Syampu botani kami yang lembut dibuat untuk kegunaan harian. Ia menghasilkan buih yang kaya sambil tetap mesra kepada kulit kepala sensitif, dan membantu masalah kulit kepala kering.

Ya. Berus Syampu & Pengurut Kulit Kepala Silikon 100% kami menjadikan cucian lebih menenangkan dan membantu merangsang peredaran darah di kulit kepala.

Kami menawarkan rangkaian penjagaan kulit Obe Lab dan Biolife, bersama dengan minyak pembawa botani 100% tulen dan keperluan penjagaan badan untuk menyuburkan kulit anda.

Pesan dalam talian melalui pembayaran selamat kami. Dengan akaun, anda boleh menjejaki pesanan anda, menyimpan butiran penghantaran anda dan membayar dengan lebih pantas.

Ya. Daftar untuk surat berita Aroma Sense dan anda akan menerima diskaun 10% untuk pesanan pertama anda dengan kod WELCOME10 semasa pembayaran.

Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor penjejakan anda. Anda tidak memerlukan akaun untuk menyemak status pesanan.

Ya, jika ia belum dihantar lagi. Hubungi kami segera dengan nombor pesanan anda dan perubahan yang anda inginkan.

Kami kini menghantar dalam Singapura sahaja.

• Masa penghantaran: Pesanan Singapura diproses dan dihantar dalam masa 2 hingga 3 hari bekerja.
• Penghantaran percuma: penghantaran standard adalah percuma untuk semua pesanan Singapura bernilai $29.90 ke atas.

Penghantaran boleh mengambil masa lebih lama semasa musim jualan dan cuti umum. Hubungi kami dengan nombor pesanan anda dan kami akan menyemaknya untuk anda.

Kami menyemak kualiti pada setiap langkah, daripada perolehan bahan hingga pengeluaran. Jika sesuatu tidak kena, pasukan kami boleh membantu dengan soalan produk, perubahan pesanan dan pemulangan. Anda juga boleh melihat butiran pesanan anda dalam akaun anda.

Anda mempunyai 7 hari selepas menerima pesanan anda untuk meminta pemulangan item yang belum dibuka dalam pembungkusan asalnya. Hubungi kami dengan nombor pesanan anda sebelum menghantar apa-apa semula. Sebaik sahaja kami menerima dan menyemak pemulangan anda, kami akan memulangkan bayaran menggunakan kaedah pembayaran asal anda dalam masa 5 hingga 7 hari bekerja. Kami menanggung kos penghantaran pemulangan untuk item yang rosak atau salah. Baca polisi bayaran balik penuh.

Hubungi kami dalam masa 7 hari dengan foto item tersebut dan nombor pesanan anda, dan kami akan menghantar item yang betul. Anda tidak perlu memulangkan apa-apa jika kesilapan itu berpunca daripada pihak kami.